Социальные сети стали для многих точкой входа в интернет. Именно с них начинается поиск нужной информации в сети. Поэтому игнорировать этот способ продвижения своей компании не стоит.
Обратитесь к экспертам Alpa Consulting. Они помогут вам с привлечением клиентов из этого источника.
Задачи, решаемые при помощи социального маркетинга
Социальная сеть — один из немногих способов массового рекламного воздействия, в котором потребитель контактирует с представителем компании напрямую. Эту возможность используют для решения разных задач.
-
Увеличение продаж. Это не основная решаемая задача, но главная цель любого бизнеса, который стремится к росту. Комплексное воздействие на потребителей через социальные сети действительно помогает совершать дополнительные продажи.
-
Повышение лояльности. Активность в социальных сетях подразумевает постоянную публикацию контента, который будут обсуждать ваши потенциальные клиенты. В результате должен выстроиться продуктивный диалог, который подсознательно привяжет пользователя социальной сети к компании.
-
Укрепление репутации. С помощью социальных сетей можно аккумулировать в одном месте отзывы негативно настроенных клиентов, а также распространять отзывы довольных покупателей.
Существуют также случаи, когда правильный и продуманный выход компании в социальные сети повышает её привлекательность для инвесторов.
Какую социальную сеть выбрать
Выбор социальных сетей колоссален. У каждого ресурса есть свои особенности и аудитория. Рассмотрим наиболее популярные в России площадки.
-
«Вконтакте». Формат контента — без ограничений. Самая распространенная социальная сеть в СНГ. Здесь можно найти любую целевую аудиторию достучаться до неё сотнями разных способов.
-
«Одноклассники». Формат контента — без ограничений. Считается, что этой социальной сетью пользуются более взрослые, даже возрастные люди.
-
Facebook. Формат контента — без ограничений. Основная аудитория — менеджеры и предприниматели, представители творческих профессий. Это наиболее платежеспособные люди. Самая популярная международная сеть, среди всех, используемых в России.
-
Instagram. Формат контента — фотографии и изображения. Подходит для продвижения брендов, товары и услуги которых имеют мощную визуальную составляющую.
-
Youtube. Формат контента — видеоролики. Набирающая популярность социальная сеть, в которой также есть люди всех возрастов. Рекомендуется компаниям, которые имеют возможности для создания уникального видеоконтента.
-
Twitter. Формат контента — текстовые сообщения длиной до 140 символов, фотографии. Отлично подходит для продвижения компаний, работающих с информацией, новостями и событиями. Часто используется совместно с другими социальными сетями.
Определить набор социальных сетей, построить эффективную стратегию продвижения в каждой из них и внедрить её помогут специалисты Alpa Consulting. Мы поможем вам получить максимальный результат от SMM-маркетинга.